POLICY · 信息处理说明
隐私政策
在 BET9 登录口检索一个栏目、把常用页面放进收藏位、订阅一份更新摘要,都会牵涉到少量属于您的信息。下面按信息类别逐条说明我们接触哪些内容、为什么需要它、保留多长时间,以及您可以随时提出的查询、更正与删除请求。
01适用范围
这份说明覆盖 BET9 登录口在桌面端、平板与手机三档尺寸下提供的全部公开页面,包括栏目速览、站内检索、帮助文档阅读与邮件订阅。当您在检索框里敲入关键词、在首页调整快捷收藏位的顺序,或者留下邮箱接收更新摘要时,下面的条款就开始生效。
如果某个具体操作让您拿不准,比如入口打不开、订阅收不到,可以先去帮助中心按步骤自行排查;需要人工协助时,再通过找到我们页面上列出的渠道联系站点客服。
02我们收集哪些信息
站点运行过程中会接触到四类信息。它们各自对应一项明确的功能,收集范围控制在完成该功能所必需的范围内。
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2.1访问信息
浏览器类型与版本、设备屏幕宽度所处的档位、您打开过的页面路径,以及访问发生的大致时间段与省级地区。这类信息用于让布局在 320 像素宽的窄屏上仍然可读,也用于判断首屏资源的加载顺序是否合理——桌面端登录入口页面在 4G 网络下首屏平均耗时 1.2 秒,这样的改善依据正来自访问信息的汇总结果。
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2.2检索关键词
您在站内检索框中输入的字词,以及由检索结果点击进入的页面。站内检索覆盖 80 个栏目条目、96 篇帮助文档与 14 个专题系列,平均在 0.3 秒内返回按相关度排序的结果。我们会记录关键词,用来判断哪些栏目名不容易被想到、哪些说明文字需要改写得更直白。
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2.3收藏位设置
首页预留 6 个常用页面的快捷收藏位,位置和顺序由您自行调整。这组偏好保存在您的浏览器本地,您的个人收藏清单不会上传到服务端。
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2.4订阅邮箱
开通邮件订阅时留下的邮箱地址,仅用于投递您选择的那一类更新摘要。目前提供每周摘要、版本更新提醒、帮助文档专题三种模板,您可以只开其中一种,也可以三种都开。
03检索与收藏记录的用途
检索关键词的用途只有一个:改善栏目排序与检索结果。当同一个说法被反复输入却很少命中时,我们会在栏目索引更新时补充更贴近日常说法的名称,或者把对应的帮助文档提到更靠前的位置。收藏位设置则用于在您下次打开首页时按您排好的顺序呈现那 6 个入口,不参与任何推荐计算。
检索关键词与收藏偏好只服务于同一件事——让您下一次找栏目更快。它们不出现在任何形式的广告定向中,也不会被用于其他目的。
保留期限方面,检索关键词以去标识的方式保留 180 天,用于观察栏目调整前后的命中变化;超过 180 天后只保留汇总计数,不再保留单个关键词记录。收藏位偏好保存在您自己的设备上,站点不设服务端保留期,本地清除后即消失。帮助文档的阅读进度同样只在本地保留。
04订阅邮件的开通与退订
订阅在栏目速览与更新摘要相关页面开放,填入邮箱并选择模板即完成开通。最近 12 个月,站点累计推送了 240 期栏目更新摘要,订阅者可以按自己的节奏阅读,也可以随时停下。
三种订阅模板分别推送什么
- 每周摘要:每周一期,汇总这一周新增、改名或调整位置的栏目,并附上直达链接。
- 版本更新提醒:栏目速览发布新版本时推送,例如从 2.2 版升到 2.3 版时,会说明编号与分类有哪些变化。
- 帮助文档专题:围绕入口与账号、订阅设置、加载与显示、检索技巧、移动端使用、常见报错六个主题,按主题分批推送对应文档。
每一封邮件的底部都有退订入口,点击一次即完成退订,无需登录也无需回复邮件。退订生效后 7 天内停止向该地址发送,30 天内从活跃发送名单中移除,仅保留一条退订标记,避免因名单同步延迟而误发。通过浏览器通知接收的更新提醒,可以在浏览器自身的通知设置里随时关闭。
05Cookie 与本地存储
站点使用浏览器本地存储保存两类内容:一是首页 6 个收藏位的排列,二是阅读偏好,例如帮助文档读到哪一段、栏目速览按哪种顺序展开。这些数据留在您的设备上,用于让下次访问接着上次的状态继续。
我们不投放第三方广告 Cookie,也不借助本地存储跨站跟踪您的浏览行为。清除方式取决于您使用的浏览器,下面列出几种常见做法。
在浏览器中清除本地存储的常见做法
- 打开浏览器设置中的隐私或站点数据选项,找到与本站相关的条目后删除。
- 使用无痕或隐私窗口访问,关闭窗口后本地存储自动清除。
- 在开发者工具的存储面板中直接清空本站的本地存储条目。
清除完成后,收藏位会回到默认的 6 个常用页面,帮助文档的阅读进度也会从头开始。这个变化只影响您自己的设备,不影响账号状态,也不需要重新订阅。
06统计方式与外部链接
站点使用基础的访问计数来了解整体情况,统计的对象是页面浏览量与来源渠道的汇总分布,不针对单个访问者建立身份标识。这类汇总结果用于安排栏目索引的更新重点——索引每周二、周五各更新一次,哪些章节需要补充内容,依据就来自汇总后的阅读分布。
页面中偶尔会出现指向站外资源的链接。点击之后您就离开了本站,随后发生的浏览行为适用对方站点的隐私说明,我们无法读取也无法控制。建议在提交任何信息之前先阅读对方的相关条款。
07查询、更正与删除
您随时可以就检索记录、订阅信息提出查询、更正或删除请求。请写信到 站点客服邮箱,在信中写明请求类型,并附上便于我们定位的信息——例如订阅时使用的邮箱地址,或希望核对的检索关键词。我们不会要求您提供与请求无关的额外资料。
客服邮箱在工作时间内 4 小时以内回复,标题注明「加急」的邮件会优先处理。删除请求通常在 7 个工作日内完成,处理结果会回复到您来信的邮箱。若您希望先自行核对现有记录,可参考使用说明中关于检索结果与栏目编号的解释。
08政策更新
栏目索引每周二、周五各更新一次,每月发布一次版本说明。这份说明会随版本节奏一并复核,涉及检索记录范围、订阅方式或本地存储用途的调整,会在对应版本的说明中一并指出;重大调整另行发布专项说明。
更新后的条款自发布之日起生效。继续使用检索与订阅服务,视为接受更新后的内容;如果您不同意某项变化,可以随时退订并清除本地存储。较早版本的内容可通过客服邮箱索取。